İPTAL VE İADE POLİTİKASI

1. GENEL

Bu politika www.yeterix.com.tr üzerinden satılan 3D baskı ürünler için geçerlidir.
Sipariş veren her müşteri bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

Sitemizde satılan 3D baskı ürünler sipariş üzerine, müşterinin seçtiği ölçü, renk, model veya tasarıma göre üretilmektedir.

Bu nedenle:

• Kişiye özel üretilen ürünlerde iptal hakkı bulunmamaktadır.

• Üretim başladıktan sonra sipariş iptali kabul edilmez.

• Kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu ürünler tekrar satışa uygun olmadığından iade alınmaz.

3. ÜRETİM SÜRECİ

Siparişler ödeme onayından sonra üretime alınır.
Üretime alınan siparişlerde değişiklik veya iptal yapılamaz.

4. KARGO VE TESLİMAT

Ürünler sağlam şekilde paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.

Teslim sırasında:

• Paket hasarlı ise mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

• Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk kabul edilmez.

Kargo tesliminden sonra oluşan kırılma, düşme, yanlış kullanım, darbe veya kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

Yanlış adres beyanı nedeniyle oluşan teslimat sorunlarından ALICI sorumludur.

5. KIRILMA VE HASAR

3D baskı ürünler hassas yapıda olabilir.

Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim yapılmaz:

• Kullanıcı kaynaklı kırılma

• Düşme veya darbe

• Isı, güneş veya sıvı teması sonucu deformasyon

• Yanlış kullanım

6. AYIPLI ÜRÜN DURUMU

Ürün üretim hatalı, eksik veya yanlış gönderilmiş ise teslimden itibaren 14 gün içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.

Gerekli inceleme sonrası uygun görülürse değişim yapılır.

7. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkı kapsamına giren ürünler dışında iade kabul edilmez.

Onaylanan iadelerde ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

8. YÜRÜRLÜK

Sipariş veren her müşteri bu politikayı okumuş ve kabul etmiş sayılır.